Tu carrito está vacío
Gracias por comprar en nuestra tienda online, si por alguna razón no estás completamente satisfecho con el producto que recibiste, por favor devuélvelo con tu número de orden y boleta dentro de los siguientes 30 días desde la fecha en que se realizó la compra y con gusto te lo cambiaremos.
El reembolso por el valor total del artículo, sin incluir el costo por el envío, deberá cumplir con las siguientes condiciones: que no haya sido utilizado y en un estado tal que sea posible su posterior venta, que se entregue con los sellos originales de fábrica, con sus respectivas etiquetas, embalaje y accesorios. Por su parte, para bienes que hayan sido utilizados o probados, nuestros artículos cuentan con 3 meses de garantía si se comprueba que tienen fallas o defectos de fábrica que no sean atribuibles al mal uso por parte del cliente.
La devolución de artículos dañados o no deseados puede realizarse asistiendo con la respectiva boleta o factura de compra a nuestra tienda de Eyzaguirre 1150, Santiago, Región Metropolitana. En caso de que se desee realizar el envío por medio de algún servicio de reparto el costo de este será asumido por el cliente.
En caso de que desees cancelar o cambiar artículos que ya ordenaste y aún no han sido despachados, puedes hacerlo contactándonos a ventas@libreriantillanca.cl . El mismo correo está habilitado para informar o preguntar sobre cualquier tipo de devolución.
